Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?

Sipariş sonrası teslimat adresi değişikliği güvenlik nedeniyle yapılamamaktadır.

Sipariş verdiğim ürünler ileriki bir tarihte teslim edilir mi?

Web sitemiz üzerinden sipariş verilen ürünler, belirli sürelerde hazırlanıp taahhüt edilen en kısa sürede adresinize gönderilmeye çalışılır. Gönderim tarihinde herhangi bir değişiklik yapılması mümkün değildir. 

Ürünü kargodan teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Ürününüzü teslim alırken ürün ambalajının kontrol edilerek, hasar veya kusur görülmesi halinde kargo görevlisine 'Hasar Tespit Tutanağı' tutturmanız gerekir.

Kargo teslimat adresinde "teslimat kişisi"ni bulamaz ise ne olur?

Siparişinizi kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Teslim alacak kişi adreste bulunmadığında, teslimat adresinde bulunan firmadaki diğer yetkililer tarafından teslim alınabilir.

Teslimatımı yapacak kargo şirketini değiştirmek istiyorum?

Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları haricinde gönderim seçeneğimiz mevcut değildir.

Kargo firması bulunduğum adrese teslimat yapıyor mu?

Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları dünya’nın her noktasına teslimat yapmaktadır. Ancak, bazı özel bölgeler için teslimat günü ya da şekli değişkenlik gösterebilir.